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华仁小组督导顺利进行
    201756日,华仁小组督导工作顺利进行。不同于以往,参加本次小组督导的成员身份非常丰富,他们分别是来自四川大学的研究生、医院的心理咨询师、中学的心理工作老师、其他机构的社会工作者,共计15人。

陈曦明主任主持督导

面对纷繁复杂的工作情境,社会工作者/助人者需要三大能力面对工作中的挑战:一是助人的能力(如助人的知识、技巧等)、二是自助的能力(如应对工作的挑战、自我教育、自我成长等)、三是被助的能力(如接受督导等),这三者三足鼎立,共同构成社会工作者的职业能力。社会工作督导/助人者督导是社会工作者/助人者被助能力的体现,它有着丰富多变的形式,其目的在于为助人者提供心理支撑和能力建设,促进助人者的成长,防止职业倦怠,也被称为“二级助人”二级咨询。目前,中国大陆的社会工作督导/助人者督导多停留在行政督导工作方式/工作技巧指导等简单层面上,不仅无法促进社会工作者/助人者系统性和结构性视角的发展、难以提高社会工作者的工作热情和工作效率,反而会对社会工作者/助人者形成压力,阻碍他们的成长。正由于此,此次华仁的专业督导吸引了众多心理工作者和其他机构的社会工作者参与,他们长期处于无法明确工作目的、工作难以寻求到支撑而陷入孤单无援的状态。

社会工作督导/助人者督导小组对社会工作者/助人者提出了诸多要求:遵守保密原则、需要社会工作者/助人者带着自己的案例、能坦然地说出自己的想法等。由于在15位社会工作者/助人者中,只有5位社会工作者/助人者带来了他们的工作案例,因此只有这5位社会工作者/助人者才能参与到督导之中(坐在内圈),其他10位社会工作者/助人者作为观察员旁听本次督导(坐在外圈)。

社会工作者陈述案例

通过对4个案例的督导,陈曦明主任引导来访的社会工作者/助人者思考自身的工作处境和工作过程,对助人工作进行反思。例如在一例关于夫妻关系问题的案例中,助人者没有“接纳”服务对象,因此导致咨询工作的中断。通过对案例的剖析和反思,在场的助人者都深感“接纳”的概念易于学习,但要在实际的工作中真正做到无条件的“接纳”服务对象则难以实现,这对助人者的能力和素质提出了极高的要求。在其他3个案例中,陈曦明主任分别讨论了“社会工作/助人工作的界限和范围”“助人者自身的成长状态对助人工作的影响”“生活环境对服务对象的影响”

陈曦明主任引导助人者对案例重新思考

督导的目的不在于评判助人者工作水平的高低,而在于减轻助人者的工作压力,帮助助人者掌握反思能力。通过督导和观摩,参加此次督导的社会工作者/助人者各自根据自己的需求汲取营养,得到支撑,接受系统性和结构性思维洗礼,开始重新审视工作的方向。